Содержание резюме торгового представителя составляют несколько тематических блоков.
Сразу после личной информации (ФИО, дата рождения, город проживания и т. д.) следует раздел «Опыт работы». Потенциальным работодателям он наиболее интересен. Здесь указываются периоды начала и окончания работы, должность, справочные сведения о компании-работодателе, а также краткий список основных обязанностей и достижений. Не углубляйтесь в прошлое: достаточно 3—4 мест работы или стажа за последние 10 лет. Для каждого места работы нужно использовать отдельный блок.
Перед вами удачный пример описания обязанностей торгового представителя.
— Работал с действующей базой клиентов (55 точек): отслеживание, анализ и планирование товарных запасов, обеспечение торговых точек рекламными материалами. В 70% торговых точек удалось самостоятельно договориться о приоритетных местах продаж — в результате продажи увеличены на 13%.
— Искал новых клиентов — за период работы увеличил клиентскую базу с 55 до 80 точек.
— Контролировал дебиторскую задолженность, в результате снизил её с 80% до 20%.
— За время работы обучил 4 новых сотрудников (ввод в профессию, мерчандайзинг, 5 этапов делового визита) — все прошли испытательный срок.
В блоках резюме «Ключевые навыки» и «Достижения» вы можете подчеркнуть свой профессионализм, составив список ваших основных компетенций. Для торгового представителя это могут быть, к примеру:
— опыт личных продаж;
— знание первичных финансовых документов;
— знание техник продаж;
— умение убеждать и работать с возражениями;
— знание основ мерчандайзинга;
— умение проводить переговоры и презентации;
— наличие налаженных связей с торговыми точками.
Описывая свои достижения, старайтесь быть максимально конкретным и приводить такие примеры, в которых качество вашей работы можно измерить — в рублях, в процентах, в количестве клиентов и т. д. «За год моей работы уровень продаж в регионе вырос на 55%»; «В течение года каждый день проводил по 3 встречи с потенциальными клиентами, в результате количество клиентов компании увеличилось в 3 раза».
Что касается раздела «Дополнительные сведения», то сюда можно внести прочую информацию, важную для желаемой должности. «Энергичность и коммуникабельность помогают мне проводить эффективные презентации товара» — пример того, как личные качества помогают вам в работе, может выделить вас среди других кандидатов. Для торгового представителя важны такие черты, как нацеленность на результат, способность заинтересовывать слушателей, активность, упорство, терпение, стрессоустойчивость, инициативность, грамотная речь. Внесите в резюме те из них, которые вам присущи.
Вся информация в резюме должна быть достоверной — не обманывайте потенциальных работодателей. Помните: хорошее резюме не перегружено деталями и легко воспринимается.