Крупные кадровые агентства работают не только с общедоступными базами соискателей, но также имеют собственные, что позволяет оперативно решать вопросы поиска кандидатов.

С помощью услуг кадрового агентства можно найти специалиста любого уровня: от топ-менеджера до линейного персонала.

Серьезные кадровые агентства предоставляют бесплатную замену кандидата в случае, если он не прошел испытательный срок.

Подбор персонала стоит доверять только проверенным кадровым агентствам, имеющим хорошую репутацию и опыт.

Важность HR в работе предприятия трудно переоценить. 78% работодателей считают эту функцию стратегической [1]. При этом если кадровый учет и повышение квалификации персонала руководители готовы реализовывать силами собственного подразделения, то рекрутмент все чаще передается на аутсорсинг. Несмотря на экономическую нестабильность, а также законодательные ограничения по предоставлению временного персонала, число кадровых агентств в Москве продолжает расти [2]. Какие показатели свидетельствуют о надежности HR-агентств и как выбрать лучшее из них — расскажем в этой статье.

Как выбрать надежное кадровое агентство?

Сотрудничество с кадровым агентством — постоянная потребность компаний, не имеющих собственного HR-отдела, однако к услугам этих организаций прибегают и при его наличии. Это может быть необходимо, когда внутренних ресурсов на закрытие вакансий в силу их количества, срочности или специфики недостаточно или когда поиск специалиста должен остаться тайной для кадрового состава компании и ее конкурентов.

Согласно результатам исследования Ассоциации региональных кадровых агентств «АРКА» [3]. наиболее существенными для клиентов при выборе кадрового агентства являются стаж работы, репутация и рекомендации коллег. Наименее важными для потенциальных работодателей по результатам опроса стали состояние офиса компании, объем и условия предоставления дополнительных услуг и гарантии конфиденциальности. Стоимость работы заняла лишь десятое место в рейтинге. Таким образом, надежное кадровое агентство для среднестатистического предприятия — это опытная компания, эффективность которой подтверждена ее клиентами.

По мнению самих представителей рынка кадровых услуг [4]. трехлетний стаж работы позволяет говорить об опытности кадрового агентства. Об его эффективности же свидетельствуют гарантии замены персонала, с которым у клиента не сложилось сотрудничество. Для проверки успешности оказания последней услуги, компания должна просуществовать как минимум год.

Основная рекомендация при выборе агентства — тщательно анализировать информацию о нем из всех доступных источников. Открытость — хороший показатель надежности и уверенности компании в своих силах. Так, сайты ведущих кадровых агентств Москвы содержат большой объем информации о своей деятельности:

  • историю развития и становления (дату основания, основные вехи роста, опыт работы на рынке);
  • структуру (количество компаний, работающих под единым брендом, территорию обслуживания, наличие иностранных представительств);
  • достижения (награды, места в рейтингах, финансовые показатели);
  • кадровый состав (количество персонала, сведения об образовании и развитии);
  • количество и результаты реализованных проектов;
  • информацию о клиентах (названия обслуживаемых предприятий и их отзывы);
  • ценовую политику.

Таким образом, для получения первичной информации достаточно ознакомиться с сайтами основных кадровых агентств в своем регионе. Чтобы проверить достоверность данных, содержащихся на интернет-ресурсе, можно связаться с менеджером и запросить документальное подтверждение реализованных проектов, а также рекомендации клиентов.

Не менее весомым аргументом в пользу внешней кадровой службы является и ее присутствие в наиболее популярных базах по поиску персонала. Этот факт свидетельствует о прозрачности источников подбора кандидатов и позволяет отсеять дилетантов в этой сфере. Для этого можно воспользоваться базами современных сервисов для поиска работы и персонала (например, hh. ru, rabota. ru, superjob. ru).

При выборе надежного кадрового агентства по предоставлению временного персонала, необходимо учитывать, что эта деятельность с 2016 года законодательно урегулирована. Теперь частные агентства занятости для оказания этой услуги должны пройти аккредитацию и зарегистрироваться в Роструде [5]. Реестр таких агентств представлен на сайте Федерального агентства по труду и занятости населения.

Реестр аккредитованных частных агентств занятости насчитывает на конец июня 2017 года 665 компаний [6]. С информацией о названии, ЕГРЮЛ, идентификационном номере, адресе и дате аккредитации агентства можно ознакомиться на официальном сайте Роструда.

Рейтинг кадровых агентств столицы

Согласно информации, содержащейся в реестре кадровых агентств Группы компаний HeadHunter, в Москве сегодня работают более 1350 компании этой сферы [7]. Они предоставляют следующие виды услуг:

  • подбор персонала;
  • executive search (поиск кандидатов среди успешно работающих специалистов);
  • массовый подбор сотрудников;
  • кадровый консалтинг;
  • проведение исследований и обзоров рынка труда;
  • вывод персонала за штат (outstaffing);
  • управление персоналом на территории клиента;
  • предоставление временного персонала;
  • обучение кадров;
  • трудоустройство увольняемых сотрудников.

Рекрутмент является наиболее популярной из предоставляемых услуг. Ее реализация, как правило, состоит из четырех основных этапов: оформление заказа услуги, поиск и отбор претендентов, презентация кандидата клиенту, предоставление гарантийных обязательств исполнителем.

В 2014 году по инициативе Федерации рекрутмента национальной конфедерации «Развитие человеческого капитала» разработан «Российский стандарт услуги «Рекрутмент» [8]. В документе подробно описано, что представляет собой услуга и какие инструменты использует, какими знаниями и навыками должны обладать специалисты кадровых агентств и какие этические и культурные требования предъявляются к этой деятельности.

Кадровые агентства Москвы работают с трудовыми ресурсами практически всех сфер деятельности. Современных представителей столичного рынка кадровых услуг можно классифицировать:

  • по типу оплаты — на агентства по трудоустройству и рекрутинговые агентства;
  • по уровню разделения труда — на специализированные и агентства широкого профиля;
  • по технологиям рекрутмента — на агентства прямого и стандартного поиска;
  • по типу найма — на агентства по подбору постоянного персонала и временному найму.

Для того чтобы ознакомиться с мнениями реальных работодателей и соискателей по поводу кадровых агентств, можно обратиться к рейтингу, составленному порталом hh-rating. ru[10] .

Лидер рынка кадровых услуг Москвы, согласно рейтингу hh-rating. ru, является компания MAXIMA. География работы этого агентства — Россия и страны СНГ. За 13 лет существования ею успешно реализовано более 4500 проектов. Эффективность подтверждается ежемесячным закрытием не менее 30 вакансий предприятий-клиентов. Изюминка организации — построение поиска по принципу индустриальной и профессиональной экспертизы.

Второе место в рейтинге занимает группа компаний «ГАРДАРИКА» с 17-летним стажем предоставления услуг в Москве и Санкт-Петербурге. Особенность компании — в постоянном взаимодействии рекрутингового и консалтингового отделов. Кадровое агентство систематически участвует в разработке и реализации социальных программ, в том числе и федерального уровня, по направлению карьеры и подготовки профессиональных кадров.

На третьем месте, по мнению опрошенных соискателей и работодателей, кадровый центр PREZIDENT. В Москве компания является экспертом в области кадрового консалтинга. География поиска кандидатов охватывает не только Россию, но и зарубежье. Репутация этого агентства подтверждена множеством рекомендательных писем от благодарных клиентов. Ознакомиться с ними можно на сайте компании.

Компания гордится статусом «Лидера Российской экономики» и «Национальным сертификатом топ-менеджера». Согласно опубликованным агентством данным[11]. 90% рекомендованных ими кандидатов приглашаются работодателем на личное собеседование, вследствие чего они получают работу и успешно трудятся после испытательного срока. Для того чтобы закрыть вакансию, специалистам этой фирмы достаточно лишь 3–5 кандидатов.

Пятое место в списке принадлежит старожилу рынка кадровых услуг Москвы — компании Europersonnel. Кадровое агентство ориентировано на подбор персонала по территории всех стран СНГ и Балтии. Ее опыт в этой сфере к 2017 году составляет более 20 лет.

Таким же стажем работы обладает и холдинг «Люди Дела». Агентство работает на рынках России, Казахстана, Азербайджана, Грузии, Литвы, Китая, Кипра, Австрии, Великобритании и США. Является членом международной консалтинговой сети. Активно использует в своей деятельности западные стандарты организации работы.

Седьмым по рейтингу стал МКЦ «Фаворит». К сегодняшнему дню компанией реализовано более 150 проектов по подбору топ-персонала, не менее 850 сотрудников руководящего звена получили работу. При этом в ходе поиска были охвачены свыше 30 городов России. Опыт работы в сфере кадровых услуг компании составляет 20 лет.

Не менее опытна и популярна компания A. S. Wellas. Имеет широкую географию поиска кандидатов на открытые вакансии. Два основных направления работы кадрового агентства — Executive Search и Recruitment реализуются с помощью 15-шаговой и 7-шаговой технологий соответственно.

Замыкает «почетную девятку» кадровых агентств «Бест-Консалт». Компания успешно работает на этом рынке услуг с 1996 года. Сегодня она специализируется на подборе топ-персонала.

Представленный выше рейтинг лидеров отрасли сформирован на основе отзывов потребителей услуг и включает далеко не всех участников рынка. Зачастую крупные игроки не спешат «светиться» в узкоспециализированных рейтингах, отдавая предпочтение «сарафанному радио» и другим инструментам PR. Однако анализ работы топовых, по мнению hh-rating. ru, игроков позволяет сделать важные выводы. Так, в лидерах оказались лишь те компании, опыт которых более 10 лет. Это свидетельствует о чрезвычайной важности данного параметра при выборе надежного кадрового агентства. Обращает на себя внимание также и широкая география поиска кандидатов, в рамках которой работают представители отрасли.

Комплексный подход к решению кадровых вопросов

Эффективность предприятия зависит от многих факторов, в том числе от ее кадрового потенциала. Зачастую руководители уверены, что, получив «идеального» кандидата, они моментально решат все свои проблемы. На практике же оказывается, что даже такой специалист не в состоянии добиться желаемых результатов в существующих условиях работы. В данном случае подбор кадров не панацея. Возможно, компании необходима оптимизация кадровой работы в целом. Подробнее об этом нам рассказал эксперт КСК групп:

«Я глубоко убежден, что решать вопрос подбора персонала в отрыве от иных элементов кадрового процесса не всегда действенно. Управление человеческими ресурсами — это система подбора, адаптации, мотивации, оценки, обучения и развития персонала. Она взаимосвязана и взаимосогласована. Вырвав один элемент из ее контекста, невозможно получить максимальный результат. Отличный способ избежать этого — обратиться за HR-консалтингом к профессионалам. Начиная с подробного интервью с руководителем, мы совместно формируем образ специалиста, который необходим предприятию в данный момент. Далее осуществляется подбор кандидата и оценка его полезности для будущего предприятия клиента. В результате нашей работы компания получает достойного специалиста, надежность которого подтверждена актуальными личностными качествами, результатами круговой оценки и реализацией ассессмент-центра».

P. S. КСК групп — динамично развивающаяся консалтинговая компания с 23-летней историей, которая, согласно данным рейтингового агентства «Эксперт РА» за 2016 год, занимает 12-е место [12] в списке крупнейших аудиторско-консалтинговых групп России. Рост выручки КСК групп по итогам 2016 года составил 79% [13] .

Комментарии запрещены.

Навигация по записям